从星巴克这次危情营销来看,网络营销要想一鸣惊人,需要有以下几方面因素。
1、行业热点,本行业突发事件,能激起普通老百姓的点。比如星巴克是围绕价格,说国外的价格比国内低,现在这个节骨眼上,老百姓虽然没几个人去星巴克,但是一对比,资本家的帽子就给星巴克扣上了。说句实话,比起油价,电价,谁高谁低难说。
2、在这个点上要有注燃剂,杯子和笔,但是没放尺就是隐晦的,星巴克的客户群是小资一族,杯子和笔,没有尺,小资一辈很快就意会了,不用做过多解释,谁都清楚那点事。但是这个事说开了,老百姓不干了,其实老百姓就是给人当枪,背后推手就是要达到这个营销目的,说星巴克也好,说别人也好,都是为了是营销更具有爆破性。
3、后续持续发酵,那不懂的人知道这个含义就不行了,你这是骂我们啊,就是要有一群不懂人来发酵这个事,比如水军这些可以做。
4、事件平息。星巴克及时删掉微博,道歉为止。这事目的已经达到,星巴克自然抱歉,说是丰富工作的枯燥,无意为之。
5、时间点要选好,整个过程控制非常好。央视新闻头条--注燃剂(周一)---持续发酵(转发、水军)--平息。回想上次外资车价高的事情,虽然没特制哪个厂商,但是没有哪个车商做这个东西,如果做得好,估计品牌度会上升一个小档次。
突破营销尺度不是人人都能玩的转的,比如我们模板库不行,深谙此道的王老吉是这方面的行家,每次危机公关都如鱼得水。也不是卖任何一个产品就可以做的事,比如我们销售网站模板,就无从谈起。上传杯笔无尺图以示纪念:

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