模板库是靠销售网站模板这个产品，但是这个产品不是单纯一个代码，还设计到很多东西，空间域名都要涉及，所以哪个环节不懂，客户会认为你不够专业。而单就空间来说，还有很多分类，因为你的代码要符合大多数空间。一开始我们刚刚开放dedecms模板的时候，遇到一个国外客户，用的是国外空间，结果我们那次就出了问题，程序ok了，但是默认首页无论如何也找不到。国外空间设置变态，不利于我们国内人查找。哎，不了了之，至今，我还留有遗憾。
我们的产品决定我们还是一个服务性为导向的公司，有弊就有利，弊端是我们成本会节节升高，我们客服要积累各种经验来解答客户。有利的地方是，我们天天和客户打交道，我们如果不能把客户牢牢抓住，那就是我们太差劲。试想大街上那些走地面扫街的业务人员，要和客户打多少招行才能被客户接受？请大家想想看，如果我们有这么好的机会，还不能达到口碑相传的效果，那就是我们大大的问题。
公司发展离不开客户，客户的口碑是公司发展的源泉，没有客户，再好的产品都是垃圾，没有客户，公司也难以为继。所以，请大家善待客户，无论是新客户还是老客户，新客户我们做好服务，赢得口碑，老客户我们搞好关系，帮我们介绍新客户。这才是我们发展之道。
原创文章，请保留出处从模板库续费客户不满看公司的发展谢谢，联系QQ 3019946