扼住用户痛点，话说起来好说，但做起来真不是容易的事。说白了，就是你要知道用户的心思，不断揣摩用户的心理。比如我们运营论坛，发什么样的帖子能叫用户发言?这个是最简单的事，那我自己来说，我习惯了看，习惯了看后淡然一笑，最多心理骂一句，SB一个。所以说，什么样的帖子值得我去回复呢？我满世界找，其实并没发现啥。

如果站在我自己的立场上去运营，那也不行，因为每个人或者说你的用户群体决定了你的发帖内容，所以说UGC产生好的内容更主要还得有好的带头大哥去搞内容。为啥天涯总有话题，那就是专门有人去策划，去执行的。但是我们草根论坛没有精力和时间搞这个。但是我们也可以有如下内容可以产生浏览者共鸣的东西，比如:

1.衣:晒穿的，比方说刚刚淘了几件衣服，穿好了往网上贴贴；普通人晒美腿，白富美晒脸蛋，土豪晒名牌；关于晒东西这块，我们下棋开个专题去说，有好多说道。

2.食:晒吃的，比方说吃了鱼翅，说鱼翅不过如此，和粉丝没啥两样，实际上是说他刚刚吃过了鱼翅，显摆一下。晒了碗桂林米粉，是说他去了桂林，旅游着呢。总会有人在下面回复---恩，我也去过，没感觉咋好吃呢。

3.住:晒住的，比如个晒了花草，说刚刚买了几盆花在房间，结果都凋谢了，是说刚刚装修新房。所以人都是有意无意再晒自己的。

4.行:晒行的，再比如带个墨镜，倚靠车前，是说看车展，拍美女了。

上面都可以找到类似的用户去发表见解和评论，也容易引起共鸣，所以围绕衣食住行足以能够产生诸如点评网、花瓣网、马蜂窝这些网站。所以说，你抓住一部分人即可，不用多，小千万级别的用户足以让你活得很滋润。

所以说网站运营，拿目前手机游戏下载这块比较竞争激烈的领域来说，用户喜新厌旧的习性也要深挖，你爱玩植物大战僵尸2的用户，你再给他玩地铁跑酷，不一定对他的胃口。宣传也如此，找准用户群，你的银子才少花，才能好钢用在刃上。

做了10年的网站模板设计，我最近反思的结果是，我们走了很多弯路，到现在才想明白，用户其实是很没主见的，用户比较热衷于门面，大气，时尚，国际范。所以说，我们设计到最终，也没摸准用户的脉，所以导致模板改了又改。

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